วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Windows Cannot Complete the Extraction”: คำแนะนำทีละขั้นตอน

มีไม่กี่อย่างที่น่าหงุดหงิดเท่ากับการพบข้อผิดพลาด “Windows Cannot Complete the Extraction” เมื่อคุณพยายามแตกไฟล์ ZIP ที่มีเอกสารหรือซอฟต์แวร์สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาด้านสิทธิ์การใช้งาน โปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่ทำงานเกินพอดี หรือไฟล์เก็บถาวรที่เสียหาย ปัญหานี้อาจทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณหยุดชะงักได้ คุณจะผ่านมันไปได้อย่างไรโดยไม่ต้องมานั่งปวดหัว? คู่มือนี้ได้รวบรวมวิธีแก้ไขง่ายๆ เครื่องมือจากบุคคลที่สามที่มีประสิทธิภาพ และการปรับแต่งระบบเพื่อแก้ปัญหานี้ พร้อมแนะนำฟีเจอร์การแตกไฟล์ที่ราบรื่นของ WPS Office เพื่อช่วยให้การจัดการไฟล์ของคุณเป็นเรื่องง่ายและไร้กังวล

ส่วนที่ 1: วิธีแก้ปัญหา “Windows Cannot Complete the Extraction” ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ

ขั้นตอนที่ 1: ปิดการใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัสชั่วคราว

โปรแกรมแอนตี้ไวรัสของคุณ เช่น Windows Defender อาจตั้งข้อสงสัยกับกระบวนการแตกไฟล์ ทำให้บล็อกการสร้างไฟล์และเกิดข้อผิดพลาด “windows cannot complete the extraction” ลองปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ชั่วคราวเพื่อทดสอบ เปิด Windows Security (กด Win + S ค้นหา “Windows Security”) ไปที่ Virus & threat protection > Manage settings และสลับ Real-time protection เป็น Off (ปิด) ลองแตกไฟล์อีกครั้ง จากนั้นเปิดการป้องกันกลับมาเพื่อความปลอดภัย ผู้ใช้บน Microsoft Answers พบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาการแตกไฟล์ได้อย่างรวดเร็ว

คำแนะนำทีละขั้นตอน: ปิดการใช้งานแอนตี้ไวรัสชั่วคราว

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Win + S ค้นหาคำว่า “Windows Security” และเปิดแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ Virus & threat protection > Manage settings

ขั้นตอนที่ 3: สลับ Real-time protection เป็น Off (ปิด)

ขั้นตอนที่ 4: ลองทำการแตกไฟล์ ZIP อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 5: เปิดใช้งาน Real-time protection อีกครั้งหลังจากแตกไฟล์เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบสิทธิ์ของไฟล์

หากบัญชีของคุณไม่มีสิทธิ์ในการเขียน (write access) ลงในโฟลเดอร์ปลายทาง การแตกไฟล์จะล้มเหลว คลิกขวาที่โฟลเดอร์ (เช่น Downloads) เลือก Properties > แท็บ Security และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีสิทธิ์ “Full control” ภายใต้ Permissions หากไม่มี ให้คลิก Edit เลือกบัญชีของคุณ ทำเครื่องหมายที่ Full control แล้วกด Apply วิธีนี้จะให้สิทธิ์ที่จำเป็นในการสร้างไฟล์ ซึ่งเป็นวิธีแก้ไขปัญหาการแตกไฟล์ล้มเหลว หน้าการสนับสนุนของ Webgility แนะนำให้ย้ายไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ใหม่ในไดรฟ์ C: เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านสิทธิ์

คำแนะนำทีละขั้นตอน: ตรวจสอบสิทธิ์ของไฟล์

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่โฟลเดอร์ปลายทาง (เช่น Downloads) เลือก Properties

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่แท็บ Security เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณภายใต้ Group or user names

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าได้ทำเครื่องหมายที่ “Full control” แล้ว หากยังไม่ได้ทำ ให้คลิก Edit

ขั้นตอนที่ 4: เลือกบัญชีของคุณ ทำเครื่องหมายที่ Full control คลิก Apply แล้วกด OK

ขั้นตอนที่ 5: ลองแตกไฟล์ลงในโฟลเดอร์นั้นอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3: ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวของ Windows

ความผิดปกติของระบบอาจรบกวนการแตกไฟล์ และเครื่องมือแก้ปัญหาของ Windows สามารถแก้ไขได้ เปิด Settings (Win + I) > System > Troubleshoot > Other troubleshooters ค้นหา Windows Update แล้วคลิก Run เครื่องมือนี้จะสแกนและแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือบริการที่ขัดแย้งกันซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “extract files Windows” บน Microsoft Answers แนะนำวิธีนี้ว่าเป็นทางลัดในการเคลียร์ปัญหาเบื้องหลัง

คำแนะนำทีละขั้นตอน: เรียกใช้ Windows Troubleshooter

ขั้นตอนที่ 1: กด Win + I ไปที่ System > Troubleshoot > Other troubleshooters

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา Windows Update แล้วคลิก Run

ขั้นตอนที่ 3: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ

ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากเครื่องมือแก้ปัญหาทำงานเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 5: ลองแตกไฟล์เพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

การปิดใช้งาน Defender ช่วยแก้ปัญหาการแตกไฟล์ ZIP ที่ค้างได้อย่างยอดเยี่ยม แต่การแก้ไขสิทธิ์ในโฟลเดอร์ Downloads เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แท้จริงสำหรับข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำๆ ส่วนเครื่องมือแก้ปัญหาก็มีประโยชน์มากเมื่อระบบเกิดการรวนบ่อยครั้ง

ส่วนที่ 2: การแก้ปัญหา “Windows Cannot Complete the Extraction” ด้วยเครื่องมือบุคคลที่สาม

เมื่อเครื่องมือแตกไฟล์ในตัวของ Windows ไม่สามารถทำงานได้ เครื่องมือจากบุคคลที่สามสามารถข้ามข้อผิดพลาดหรือซ่อมแซมไฟล์เก็บถาวรที่เสียหายได้ นี่คือ 3 ตัวเลือกยอดนิยมเพื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในการแตกไฟล์:

1. 7-Zip

7-Zip เป็นเครื่องมือฟรี น้ำหนักเบา และทรงพลังสำหรับการแตกไฟล์ ดาวน์โหลดได้จาก 7-zip.org ทำการติดตั้ง จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์ ZIP ของคุณแล้วเลือก 7-Zip > Extract Here เครื่องมือนี้ไม่จู้จี้เรื่องสิทธิ์หรือพาธเท่ากับ Windows และมักจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด “windows cannot complete the extraction” ได้ คู่มือของ Webgility ก็แนะนำให้ใช้ 7-Zip สำหรับปัญหาการแตกไฟล์ที่แก้ได้ยาก

คำแนะนำทีละขั้นตอน: การใช้ 7-Zip

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง 7-Zip จาก 7-zip.org

ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวาที่ไฟล์ ZIP เลือก 7-Zip > Extract Here

ขั้นตอนที่ 3: รอให้ระบบแตกไฟล์ลงในโฟลเดอร์เดียวกัน

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบไฟล์ที่แตกออกมา (เช่น ลองเปิดไฟล์ .pdf หรือ .docx)

ขั้นตอนที่ 5: หากไม่สำเร็จ ให้ลองแตกไฟล์ไปที่โฟลเดอร์ใหม่ในไดรฟ์ C: (เช่น C:\Extract)

2. WinRAR

WinRAR โดดเด่นในการซ่อมแซมไฟล์เก็บถาวรที่เสียหาย ซึ่งเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของข้อผิดพลาดในการแตกไฟล์ ดาวน์โหลด WinRAR เปิดไฟล์ ZIP ไปที่ Tools > Repair archive แล้วบันทึกไฟล์เวอร์ชันที่ซ่อมแซมแล้ว จากนั้นให้แตกไฟล์ตามปกติ คู่มือแก้ปัญหาของ Webgility ได้เน้นย้ำฟีเจอร์การซ่อมแซมของ WinRAR ว่าเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับไฟล์ที่เสียหาย ถือเป็นวิธีแก้ไขปัญหาการแตกไฟล์ล้มเหลวได้อย่างยอดเยี่ยม

คำแนะนำทีละขั้นตอน: การใช้ WinRAR

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง WinRAR จากเว็บไซต์ทางการ

ขั้นตอนที่ 2: เปิดไฟล์ ZIP ใน WinRAR คลิก Tools > Repair archive

ขั้นตอนที่ 3: บันทึกไฟล์ที่ซ่อมแซมแล้วในตำแหน่งใหม่

ขั้นตอนที่ 4: เปิดไฟล์ที่ซ่อมแซมแล้ว คลิก Extract To แล้วเลือกปลายทาง

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าไฟล์ที่แตกออกมาสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

3. PeaZip

PeaZip เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือฟรีที่เก่งในการจัดการกับไฟล์ ZIP ที่เสียหาย ติดตั้ง PeaZip เปิดไฟล์ ZIP คลิก Tools > Test Archive เพื่อตรวจสอบปัญหา จากนั้นเลือก Extract > Extract all เครื่องมือวิเคราะห์ปัญหาของซอฟต์แวร์ตัวนี้ที่ได้รับการกล่าวถึงในฟอรัมเทคโนโลยี จะช่วยระบุและแก้ไขปัญหาไฟล์เก็บถาวรได้ ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแตกไฟล์ที่ Windows ทำไม่สำเร็จ

คำแนะนำทีละขั้นตอน: การใช้ PeaZip

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง PeaZip จากเว็บไซต์ทางการ

ขั้นตอนที่ 2: เปิดไฟล์ ZIP ใน PeaZip คลิก Tools > Test Archive

ขั้นตอนที่ 3: หากพบปัญหา ให้คลิก Extract > Extract all ไปยังโฟลเดอร์ใหม่

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันว่าไฟล์ที่แตกออกมาสามารถใช้งานได้

ขั้นตอนที่ 5: หากยังมีข้อผิดพลาด ให้ลองเลือกปลายทางอื่น (เช่น C:\NewFolder)

ความง่ายในการใช้งาน: 7-Zip และ PeaZip ใช้งานง่ายมาก ในขณะที่เครื่องมือซ่อมแซมของ WinRAR อาจต้องคลิกเพิ่มเล็กน้อยแต่ก็เข้าใจได้ไม่ยาก

7-Zip ช่วยให้การแตกไฟล์ส่วนใหญ่ของฉันลื่นไหล แต่เครื่องมือซ่อมแซมของ WinRAR เป็นตัวช่วยกู้คืนไฟล์เสียหายที่ Windows ปฏิเสธการทำงานได้เป็นอย่างดี ส่วนระบบทดสอบของ PeaZip ก็ช่วยจับไฟล์ ZIP ที่เสียก่อนที่ฉันจะเสียเวลาเปล่า

ส่วนที่ 3: แก้ไขปัญหา “Windows Cannot Complete the Extraction” ด้วยการซ่อมแซมระดับระบบ

สำหรับข้อผิดพลาดที่ไม่ยอมหายไป การซ่อมแซมระดับระบบจะช่วยแก้ปัญหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เช่น ปัญหาเกี่ยวกับดิสก์หรือองค์ประกอบของ Windows ที่เสียหาย นี่คือ 3 ขั้นตอนสำคัญ:

1. รันคำสั่ง CHKDSK

ข้อผิดพลาดของดิสก์อาจขัดขวางการสร้างไฟล์ ทำให้การแตกไฟล์ล้มเหลว เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (กด Win + S ค้นหา “cmd” คลิกขวาเลือก “Run as administrator”) พิมพ์คำสั่ง chkdsk C: /f /r (เปลี่ยน C: เป็นไดรฟ์ของคุณ) แล้วกด Enter พิมพ์ Y เพื่อกำหนดเวลาเมื่อรีบูตระบบหากไดรฟ์กำลังถูกใช้งาน ขั้นตอนนี้จะตรวจสอบและซ่อมแซม ข้อผิดพลาดของระบบ Windows หรือแบดเซกเตอร์ (Bad Sector) ตามที่ Webgility แนะนำสำหรับปัญหาการแตกไฟล์

คำแนะนำทีละขั้นตอน: รันคำสั่ง CHKDSK

ขั้นตอนที่ 1: กด Win + S ค้นหา “cmd” คลิกขวาที่ Command Prompt เลือก “Run as administrator”

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ chkdsk C: /f /r กด Enter พิมพ์ Y หากมีข้อความแจ้งเตือนให้กำหนดเวลาทำงาน

ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ทเครื่องเพื่อให้ระบบสแกน (ใช้เวลา 10–60 นาที)

ขั้นตอนที่ 4: ลองแตกไฟล์อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 5: รันคำสั่งนี้เป็นประจำทุกเดือนเพื่อดูแลรักษาดิสก์ของคุณให้มีสุขภาพดี

2. อัปเดต Windows

ส่วนประกอบของ Windows ที่ล้าสมัยอาจทำให้การแตกไฟล์มีปัญหา เปิด Settings (Win + I) > Windows Update คลิก Check for updates และติดตั้งตัวอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด การอัปเดตจะช่วยแก้บักในการจัดการไฟล์ ZIP ของ Windows ดังที่ Microsoft Answers ได้ชี้แจงไว้ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในการแตกไฟล์ได้

คำแนะนำทีละขั้นตอน: อัปเดต Windows

ขั้นตอนที่ 1: กด Win + I ไปที่ Windows Update

ขั้นตอนที่ 2: คลิก Check for updates แล้วติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ทเครื่องหากระบบแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 4: ลองแตกไฟล์อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบการอัปเดตทุกสัปดาห์เพื่อให้ระบบของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

3. ลงทะเบียนไฟล์ ZIP DLL ใหม่

ตัวจัดการ ZIP ที่เสียหายใน Windows อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ใน Command Prompt ที่รันในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์ regsvr32 /u zipfldr.dll แล้วกด Enter เพื่อยกเลิกการลงทะเบียน DLL จากนั้นพิมพ์ regsvr32 zipfldr.dll แล้วกด Enter เพื่อลงทะเบียนอีกครั้ง วิธีนี้จะเป็นการรีเซ็ตการทำงานของระบบ ZIP ใน Windows ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหา “windows cannot complete the extraction” ได้ตามคำแนะนำในฟอรัมเทคโนโลยี

คำแนะนำทีละขั้นตอน: ลงทะเบียนไฟล์ ZIP DLL ใหม่

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (กด Win + S ค้นหา “cmd” คลิกขวาเลือก “Run as administrator”)

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ regsvr32 /u zipfldr.dll กด Enter เพื่อยกเลิกการลงทะเบียน

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ regsvr32 zipfldr.dll กด Enter เพื่อลงทะเบียนใหม่

ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: ลองแตกไฟล์อีกครั้ง

CHKDSK ช่วยแก้ปัญหาดิสก์รวนที่ขัดขวางการแตกไฟล์ของฉัน และการลงทะเบียน ZIP DLL ใหม่ก็เหมือนกับการกดปุ่มรีเฟรชให้กับเครื่องมือแตกไฟล์ของ Windows ในขณะที่การอัปเดตระบบก็ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเสถียรที่มากขึ้น

ส่วนที่ 4: ยกระดับประสิทธิภาพการทำงานด้วย WPS Office

WPS Office มีเครื่องมือ ZIP ในตัวที่ช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด windows cannot complete the extraction โดยสามารถแตกไฟล์ได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซของโปรแกรมตามที่ระบุบน wps.com ระบบซ่อมแซมอัตโนมัติด้วย AI ยังช่วยแก้ไขไฟล์ .docx หรือ .xlsx ที่เสียหายในไฟล์ ZIP ได้ การแปลง PDF เป็น ZIP ช่วยให้การแชร์ลื่นไหลยิ่งขึ้น และการติดตั้งที่ใช้พื้นที่เพียง 200MB ยังทำงานได้อย่างราบรื่นบนพีซีสเปคต่ำ ฉันเคยใช้ WPS บน HP Pavilion ปี 2017 เพื่อแตกไฟล์โปรเจกต์ ZIP ขนาด 500MB ได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยที่ AI ช่วยกู้คืนไฟล์ .xlsx ที่เสียหายได้ด้วย ดาวน์โหลด WPS Office เพื่อให้การแตกไฟล์เป็นเรื่องง่าย—ดาวน์โหลดเลย

• การออกแบบที่เบาสบาย: ติดตั้งแค่ 200MB เทียบกับ 4GB ของ Microsoft ตอบโจทย์หลังแก้ปัญหาได้อย่างลงตัว

• เครื่องมือ AI: ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายอัตโนมัติ และแปลงไฟล์ PDF เป็น ZIP ได้

• ใช้งานฟรี: เวอร์ชันฟรีทำงานได้ดีเยี่ยมและคุ้มค่ากว่าแบบชำระเงินของ Microsoft 365

• ความเข้ากันได้: จัดการไฟล์ .docx, .xlsx, .pdf และ ZIP ได้อย่างราบรื่น

วิธีรับ WPS Office

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่เว็บไซต์

เปิดเบราว์เซอร์ แล้วไปที่ www.wps.com เพื่อการดาวน์โหลดที่ปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 2: ดาวน์โหลด WPS

คลิก “Free Download” เพื่อรับไฟล์ติดตั้งขนาดประมาณ 200MB

ขั้นตอนที่ 3: ติดตั้ง WPS

เรียกใช้ตัวติดตั้ง เลือกภาษา ยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน และคลิก “Install Now” (ติดตั้งเดี๋ยวนี้)

ขั้นตอนที่ 4: เริ่มใช้งาน

เปิด WPS Office จากเดสก์ท็อปเพื่อแตกและแก้ไขไฟล์

บนเครื่อง HP Pavilion ของฉัน WPS Office ช่วยชีวิตโปรเจกต์ลูกค้าไว้ได้เมื่อเครื่องมือแตกไฟล์ของ Windows เกิดล้มเหลว ไฟล์ ZIP ขนาด 500MB ที่มีไฟล์ .xlsx แตกไฟล์ได้ทันที และ AI ยังช่วยแก้ไขสเปรดชีตที่เสียหายให้ พีซี RAM 4GB ของฉันทำงานได้ลื่นไหลแม้เปิดแอปทิ้งไว้หลายตัว—WPS คือตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการแก้ปัญหาแตกไฟล์ล้มเหลวอย่างแท้จริง

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: ทำไมการปิดโปรแกรมแอนตี้ไวรัสจึงช่วยเรื่องการแตกไฟล์ได้?

โปรแกรมแอนตี้ไวรัสอาจเข้าใจผิดว่าการแตกไฟล์เป็นภัยคุกคาม จึงบล็อกการสร้างไฟล์ การปิดชั่วคราวจะช่วยเคลียร์ทางให้ระบบทำงานต่อได้โดยไม่เสี่ยงต่อความปลอดภัย

Q2: เครื่องมือบุคคลที่สามตัวไหนดีที่สุดสำหรับไฟล์ ZIP ที่เสียหาย?

เครื่องมือซ่อมแซมของ WinRAR หรือเครื่องมือแตกไฟล์ AI ของ WPS Office เป็นผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขไฟล์เก็บถาวรที่เสียหายได้อย่างง่ายดาย

Q3: การอัปเดตระบบช่วยแก้ข้อผิดพลาดในการแตกไฟล์ได้อย่างไร?

การอัปเดตจะช่วยแพตช์แก้บักใน Windows และรีเฟรชโปรโตคอล ZIP ซึ่งช่วยลดความขัดแย้งที่เป็นสาเหตุของการแตกไฟล์ล้มเหลว

Q4: WPS Office สามารถจัดการกับไฟล์ ZIP ขนาดใหญ่ได้หรือไม่?

แน่นอน เครื่องมือแตกไฟล์ที่เบาสบายนี้สามารถรับมือกับไฟล์เก็บถาวรขนาดใหญ่บนพีซีที่มี RAM ต่ำได้ ซึ่งทำงานได้เร็วกว่าเครื่องมือที่เชื่องช้าของ Windows

บทสรุป

แก้ปัญหา windows cannot complete the extraction ด้วยการปรับแต่งแอนตี้ไวรัส ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน ใช้เครื่องมือบุคคลที่สามอย่าง 7-Zip หรือการซ่อมแซมระบบ เช่น CHKDSK เพื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาดและเป็นทางออกสำหรับการแตกไฟล์ล้มเหลว เครื่องมือ ZIP ในตัวของ WPS Office และการกู้คืนไฟล์ด้วย AI จะช่วยให้การแตกไฟล์บน Windows ราบรื่นขึ้น โดยเป็นตัวเลือกฟรีและน้ำหนักเบาที่เหนือกว่าโปรแกรมราคาแพงและกินสเปคอย่าง Microsoft 365 ช่วยให้ขั้นตอนการทำงานของคุณราบรื่นอย่างไร้รอยต่อ