เมื่อ Excel หรือ Windows ปฏิเสธเวิร์กบุ๊กที่เปิดใช้งานแมโคร ผู้คนมักจะค้นหาคำว่า cannot open xlsm file (เปิดไฟล์ xlsm ไม่ได้) เนื่องจากดับเบิลคลิกแล้วไม่ทำงาน การแจ้งเตือนซ่อมแซมวนซ้ำ หรือหน้าแผ่นงานไม่แสดง ไฟล์ .xlsm คือเวิร์กบุ๊ก Excel Open XML ที่สามารถจัดเก็บโค้ด VBA ได้ โดยทั่วไปการดูข้อมูลในตารางนั้นปลอดภัย แต่ส่วนที่มีความเสี่ยงคือแมโคร
คู่มือนี้จะเน้นไปที่กรณีที่คุณ cannot open xlsm file ได้เลย ไม่ว่าจะเป็นการดาวน์โหลดที่ถูกบล็อก ไฟล์เสียหาย การเชื่อมโยงไฟล์พัง และวิธีเปิดใช้ WPS Spreadsheets ในเครื่องของคุณเมื่อไม่มีโปรแกรม Microsoft Excel หรือใช้งานไม่ได้อย่างต่อเนื่อง โปรดเปิดใช้งานแมโครก็ต่อเมื่อคุณเชื่อถือผู้ส่งไฟล์เท่านั้น

สาเหตุทั่วไปที่คุณ cannot open xlsm file หรือเปิดเวิร์กบุ๊กไม่ได้
ก่อนที่คุณจะติดตั้ง Office ใหม่ ให้ตรวจสอบอาการกับสาเหตุก่อน ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบเมื่อ cannot open xlsm file มักมาจากสาเหตุไม่กี่ข้อดังนี้:
Mark of the Web / การดาวน์โหลดถูกบล็อก — Windows จะมองว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากอีเมลหรือเบราว์เซอร์นั้นไม่น่าเชื่อถือ ทำให้ Excel อาจปฏิเสธการรันแมโครหรือไม่สามารถโหลดแพ็กเกจไฟล์ได้
ไฟล์เสียหายหรือถ่ายโอนไม่สมบูรณ์ — ไฟล์ zip ที่ไม่สมบูรณ์ภายในแพ็กเกจ .xlsm จะทำให้เกิดข้อความ “Excel found unreadable content” (Excel พบเนื้อหาที่ไม่สามารถอ่านได้) หรือเปิดไฟล์ไม่ได้เลย
แอปเริ่มต้นไม่ถูกต้อง — การดับเบิลคลิกอาจส่งไฟล์ไปยังโปรแกรมดูไฟล์ที่ไม่รองรับเวิร์กบุ๊กที่เปิดใช้งานแมโคร
แซนด์บ็อกซ์ความปลอดภัย (Security sandbox) — Protected View, Trust Center หรือนโยบายของบริษัทอาจทำให้ดูเหมือนว่าคุณ cannot open xlsm file ทั้งที่เซลล์ข้อมูลสามารถโหลดได้เมื่อปิดแมโคร
รหัสผ่านหรือสิทธิ์การเข้าถึง — เวิร์กบุ๊กที่ถูกล็อกหรือเส้นทางเครือข่ายที่ถูกปฏิเสธการอ่าน จะหยุดการเปิดไฟล์ก่อนที่ตารางข้อมูลจะปรากฏขึ้น
หากเพื่อนร่วมงานสามารถเปิดไฟล์แนบเดียวกันได้แต่คุณเปิดไม่ได้ ให้เริ่มต้นด้วยการปลดบล็อกและตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งไฟล์ หากไม่มีใครเปิดได้เลย ให้เตรียมใช้วิธีเปิดและซ่อมแซม (Open and Repair) หรือขอไฟล์ใหม่จากผู้ส่ง
ปลดบล็อกการดาวน์โหลดเมื่อคุณ cannot open xlsm file
การดาวน์โหลดจากอีเมลและเบราว์เซอร์มักจะมีสถานะ Mark of the Web ติดมาด้วย ซึ่ง Excel จะบล็อกไฟล์อย่างเข้มงวดมากขึ้น ให้ปิดเวิร์กบุ๊กก่อน จากนั้นให้แก้ไขที่คุณสมบัติของไฟล์ ไม่ใช่แค่บน Ribbon
ใน File Explorer ให้คลิกขวาที่ไฟล์ .xlsm เปิด Properties (คุณสมบัติ) และตรวจสอบที่แท็บ General (ทั่วไป) หากคุณเห็นบรรทัด Security (ความปลอดภัย) พร้อมตัวเลือก Unblock (เลิกบล็อก) ให้เลือกที่ช่องนั้น คลิก Apply (นำไปใช้) แล้วกด OK (ตกลง) ให้เปิดเฉพาะไฟล์ที่คุณเชื่อถือเท่านั้น การปลดบล็อกไม่ได้ทำให้ VBA ที่ไม่รู้จักปลอดภัยขึ้น เพียงแต่เป็นการบอก Windows ว่าไฟล์นี้ไม่ได้ถูกพิจารณาว่าเป็นการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป

หากไม่มีตัวเลือก Unblock (เลิกบล็อก) ไฟล์นั้นอาจอยู่ในเครื่องอยู่แล้ว หรือถูกควบคุมโดย Group Policy ในกรณีนั้น ให้ปิดการใช้งานแมโครต่อไป สอบถามฝ่ายไอที หรือขอให้ส่งออกเป็นไฟล์ .xlsx แทนหากไม่จำเป็นต้องใช้ระบบอัตโนมัติ หลีกเลี่ยงการเลือก “Enable all macros” (เปิดใช้งานแมโครทั้งหมด) เพียงเพื่อปิดการแจ้งเตือน cannot open xlsm file แค่ครั้งเดียว
เปิดและซ่อมแซมหากคุณ cannot open xlsm file ใน Excel
เมื่อ Excel รายงานว่าเนื้อหาเสียหาย ให้ใช้วิธีซ่อมแซมที่มีในตัวแทนการเปลี่ยนชื่อนามสกุลไฟล์ เริ่มจากเปิด Excel ขึ้นมาก่อน ไปที่ File > Open (ไฟล์ > เปิด) เลือกเวิร์กบุ๊ก คลิกที่ลูกศรถัดจากปุ่ม Open (เปิด) แล้วเลือก Open and Repair (เปิดและซ่อมแซม) แนะนำให้เลือก Repair (ซ่อมแซม) ก่อน และใช้ Extract Data (แยกข้อมูล) ก็ต่อเมื่อการซ่อมแซมยังคงล้มเหลว

ทางเลือกเพิ่มเติม: กดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะเปิดไฟล์เพื่อไม่ให้แมโครทำงานระหว่างการซ่อมแซม หลังจากซ่อมแซมสำเร็จ ให้บันทึกเป็นไฟล์สำเนาใหม่โดยใช้ชื่ออื่น แผ่นงานแมโคร Excel 4.0 รุ่นเก่าและลิงก์ภายนอกที่เสีย เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ไฟล์ดูปกติในตอนแรก แต่จากนั้นคุณจะ cannot open xlsm file ได้อีกหลังจากการบันทึกครั้งต่อไป แนะนำให้เก็บไฟล์ต้นฉบับที่สมบูรณ์ไว้เมื่อมีข้อความแจ้งเตือนกลับมา
Safe Mode (excel /safe) จะช่วยได้เมื่อ Add-in ทำให้โปรแกรมขัดข้องขณะเริ่มต้นระบบ แต่วิธีนี้จะไม่สามารถแก้ไขไฟล์ดาวน์โหลดที่ไม่สมบูรณ์ได้ คุณยังคงต้องใช้ไฟล์ต้นทางที่สมบูรณ์
รีเซ็ตการเชื่อมโยงไฟล์เมื่อคุณ cannot open xlsm file ด้วยการดับเบิลคลิก
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อดับเบิลคลิก หรือมีแอปอื่นพยายามเปิดไฟล์นามสกุล .xlsm แสดงว่าการเชื่อมโยงไฟล์ไม่ถูกต้อง ให้เปิด Windows Settings > Apps > Default apps (การตั้งค่า > แอป > แอปเริ่มต้น) ค้นหา .xlsm แล้วกำหนดให้เปิดด้วย Microsoft Excel หรือแอปสเปรดชีตที่คุณต้องการ จากนั้นลองใช้คำสั่ง File > Open (ไฟล์ > เปิด) จากภายในแอปนั้น ซึ่งวิธีนี้จะข้ามการทำงานของ Explorer ในกรณีที่คุณยังคง cannot open xlsm file จากไอคอนบนเดสก์ท็อป

นอกจากนี้ ให้ยืนยันว่าชื่อไฟล์ลงท้ายด้วย .xlsm จริงๆ ไม่ใช่ไฟล์ .xlsx ที่ถูกเปลี่ยนชื่อเอง และขนาดไฟล์ต้องไม่ใกล้เคียงกับศูนย์ ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาแล้วมีขนาด 0 ไบต์จะไม่สามารถเปิดได้ในแอปสเปรดชีตใดๆ
เปิดเวิร์กบุ๊กใน WPS เมื่อคุณ cannot open xlsm file
WPS Office รองรับไฟล์ .xls, .xlsx และ .xlsm ซึ่งเป็นรูปแบบที่เข้ากันได้กับ Excel เมื่อไม่มี Microsoft Excel หรือเมื่อคุณจำเป็นต้องใช้ตารางข้อมูลในขณะที่ Excel ยังคงใช้งานไม่ได้ WPS Spreadsheets ถือเป็นตัวเลือกในเครื่องที่ใช้งานได้จริง คุณสามารถดูและแก้ไขเซลล์ข้อมูลได้โดยไม่ต้องอัปโหลดเวิร์กบุ๊กไปยังเว็บไซต์แปลงไฟล์
แมโครเป็นส่วนที่แยกกันต่างหาก WPS สามารถเปิดแผ่นงานเพื่อจัดการข้อมูลได้แม้ว่า VBA จะไม่สมบูรณ์ก็ตาม แมโครที่ซับซ้อนของ Excel อาจทำงานได้ไม่เต็มที่ แต่สำหรับการตรวจสอบข้อมูลทั่วไป แค่นี้ก็เพียงพอแล้วเมื่อเป้าหมายหลักคือการหยุดปัญหา cannot open xlsm file ที่วนลูปอยู่และต้องการแค่อ่านตัวเลข
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Spreadsheets จากหน้าจอหลักของ WPS
เปิดใช้งาน WPS Office บนหน้าแดชบอร์ดหลัก ให้เลือก Spreadsheets เพื่อเข้าสู่พื้นที่การทำงานของสเปรดชีตแทนการเปิด Writer หรือ Presentation

ขั้นตอนที่ 2: ใช้ Menu (เมนู) แล้วเลือก Open (เปิด)
คลิกปุ่ม Menu (เมนู) ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือก Open (เปิด) การเปิดไฟล์จากภายในแอปจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาการเชื่อมโยงของ Explorer ที่พัง ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ดูเหมือนว่าคุณ cannot open xlsm file

ขั้นตอนที่ 3: เลือกไฟล์ .xlsm
ในหน้าต่าง Open File (เปิดไฟล์) ให้เลือกดูจาก Recent (ล่าสุด), Computer (คอมพิวเตอร์) หรือ Documents (เอกสาร) เลือกเวิร์กบุ๊ก .xlsm แล้วคลิก Open (เปิด) หากรายการถูกกรองไว้ ให้เปลี่ยนประเภทไฟล์เป็น Excel หรือ All files (ไฟล์ทั้งหมด) เพื่อให้สามารถมองเห็นเวิร์กบุ๊กที่เปิดใช้งานแมโครได้

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบแผ่นงานก่อนเปิดใช้งานโค้ดใดๆ
ตรวจสอบแท็บแผ่นงาน ผลรวม และแถบสูตร ปิดใช้งานแมโครไว้เว้นแต่คุณจะเชื่อถือแหล่งที่มา หลังจากที่โหลดเวิร์กบุ๊กใน WPS สำเร็จแล้ว คุณสามารถแก้ไขค่า ส่งออกเป็น PDF หรือบันทึกสำเนาเพื่อใช้งานต่อไปได้ แม้ว่าจะปิดระบบอัตโนมัติไว้ก็ตาม

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ทำไม Excel ถึงแจ้งว่าพบปัญหากับเนื้อหา?
ข้อความดังกล่าวมักหมายความว่าส่วนประกอบ Open XML ภายในแพ็กเกจ .xlsm เสียหาย หรือมีการใช้ฟีเจอร์รุ่นเก่าที่ Excel ต้องการลบออก ให้ใช้วิธี Open and Repair (เปิดและซ่อมแซม) แล้วบันทึกเป็นไฟล์ใหม่ หากยังมีข้อความแจ้งเตือนกลับมาทุกครั้ง ให้ขอให้ผู้เขียนไฟล์ทำการส่งออกไฟล์ที่สมบูรณ์ให้ใหม่
Google Sheets สามารถแก้ปัญหา errors เมื่อ cannot open xlsm file ได้หรือไม่?
Google Sheets สามารถแสดงตารางข้อมูลได้มากมายหลังจากอัปโหลดไฟล์ แต่จะไม่สามารถรัน VBA ได้ คุณสามารถใช้ Google Sheets เพื่อดูตัวอย่างข้อมูลเมื่อ Excel ใช้งานไม่ได้ แต่จะไม่สามารถกู้คืนแมโครที่พังให้กลับมาใช้งานได้
ฉันควรเปลี่ยนชื่อ .xlsm เป็น .xlsx หรือไม่?
ไม่ควร การเปลี่ยนชื่อนามสกุลไฟล์ไม่ได้เป็นการแปลงแพ็กเกจและอาจทำให้ปัญหา cannot open xlsm file แย่ลงไปอีก ให้ใช้คำสั่ง Save As (บันทึกเป็น) จากภายในแอปสเปรดชีตเมื่อคุณต้องการบันทึกสำเนาที่ไม่มีแมโคร
การเปิดใช้งานแมโครหลังจากที่เปิดไฟล์สำเร็จแล้ว ปลอดภัยหรือไม่?
จะปลอดภัยก็ต่อเมื่อคุณเชื่อถือผู้ส่งและทราบว่าโค้ดนั้นทำงานอย่างไร ไฟล์ XLSM ที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งบังคับให้กด Enable Content (เปิดใช้งานเนื้อหา) มักจะเป็นช่องทางของมัลแวร์ การอ่านข้อมูลในเซลล์โดยปิดแมโครไว้ก็เพียงพอแล้วสำหรับการตรวจสอบส่วนใหญ่



