วิธีแก้ปัญหา “Windows 10 Can’t Connect to This Network”

เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ Windows 10 ของคุณกับ Wi-Fi แต่แทนที่จะออนไลน์ได้ กลับเจอข้อความขึ้นว่า “Can’t connect to this network” (ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ได้) ปัญหานี้เป็นเรื่องที่พบบ่อย ซึ่งอาจขัดจังหวะการทำงาน ทำให้การประชุมล่าช้า หรือบล็อกการเข้าถึงไฟล์สำคัญที่เก็บไว้บนโลกออนไลน์ สิ่งที่น่าหงุดหงิดยิ่งกว่าคือสาเหตุที่มักไม่ชัดเจน ทำให้ผู้ใช้ต้องติดอยู่กับการเดาสุ่มและลองผิดลองถูกไปเรื่อยๆ

แต่คุณไม่จำเป็นต้องแก้ปัญหาแบบมืดแปดด้านอีกต่อไป กุญแจสำคัญคือการระบุให้ได้ว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหา ไม่ว่าจะเป็นโปรไฟล์เครือข่ายที่เสียหาย ปัญหาไดรเวอร์ หรือการตั้งค่าที่เปลี่ยนไปหลังการอัปเดต ในคู่มือนี้ ผมจะพาคุณไปดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Windows 10 can’t connect to this network” อย่างเป็นขั้นตอนที่ใช้งานได้จริงและเชื่อถือได้

ทำไมข้อผิดพลาด “Windows 10 Can’t Connect to This Network” ถึงเกิดขึ้น?

การทำความเข้าใจว่าทำไมข้อผิดพลาด “Windows 10 can’t connect to this network” จึงปรากฏขึ้นเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไข และจากประสบการณ์ของผม มันเป็นขั้นตอนที่ถูกมองข้ามมากที่สุด ทุกครั้งที่ผมเจอปัญหานี้ การระบุสาเหตุที่แท้จริงทำให้การแก้ไขง่ายขึ้นอย่างมาก ตั้งแต่ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยไปจนถึงโปรไฟล์ Wi-Fi ที่ขัดแย้งกัน ปัญหาที่ซ่อนอยู่มักจะเผยออกมาด้วยการตรวจสอบเพียงเล็กน้อย—และบางครั้งก็เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ Windows

นี่คือสิ่งที่อาจกำลังเกิดขึ้น:

• ไดรเวอร์เครือข่ายเสียหายหรือล้าสมัยอย่างรุนแรง: สิ่งเหล่านี้เปรียบเสมือนตัวกลางที่แปลภาษาระหว่างฮาร์ดแวร์กับระบบปฏิบัติการของคุณ หากมันล้าสมัย การสื่อสารก็จะล้มเหลว คุณอาจสังเกตเห็นว่า Wi-Fi ของคุณหายไปเลยหรือไม่ตอบสนอง

• รหัสผ่าน Wi-Fi ไม่ถูกต้อง หรือโปรไฟล์เกิดขัดแย้งกัน: บางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงจดจำรหัสผ่านเก่าหรือโปรไฟล์ที่ขัดแย้งกันอยู่ ซึ่งอาจเป็นตัวการขัดขวางการเชื่อมต่อให้สำเร็จได้ เหตุการณ์นี้มักเกิดขึ้นหลังจากรีเซ็ตเราเตอร์หรือเปลี่ยนชื่อเครือข่าย

• การอัปเดต Windows ครั้งล่าสุดที่คาดไม่ถึง: การอัปเดตระบบอาจรีเซ็ตหรือตั้งค่าอะแดปเตอร์ของคุณผิดเพี้ยนไปโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า หลังการอัปเดต การตั้งค่าเริ่มต้นอาจไปเขียนทับการกำหนดค่าเดิมของคุณ ซึ่งจะรบกวนการเข้าถึงเครือข่ายที่เคยเสถียร

• การตั้งค่าเราเตอร์ผิดพลาด หรือการซ่อนชื่อเครือข่าย (SSID): หากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณเปลี่ยนไป หรือเครือข่ายของคุณถูกซ่อนไว้ อุปกรณ์ของคุณอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่ ในกรณีเช่นนี้ แม้จะเลือกเครือข่ายด้วยตนเองก็ไม่ช่วยอะไร เว้นแต่จะกู้คืนการตั้งค่าที่ถูกต้องกลับมา

• การรบกวนจากซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเกินไป:  บางครั้ง การตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่ปกป้องมากเกินไป อาจมองว่าเครือข่ายของคุณเป็นภัยคุกคาม นี่เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายบน Windows 10 ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

การระบุสาเหตุที่แท้จริงได้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะทำให้การแก้ปัญหามีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างมาก ในหลายกรณีที่ Windows 10 เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ การแก้ไขนั้นง่ายนิดเดียวเมื่อแหล่งที่มาของความขัดแย้งชัดเจน ผมสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เร็วขึ้นโดยการระบุว่าอะไรคือสิ่งที่ขวางการเชื่อมต่อจริงๆ หากยังไม่เห็นสาเหตุที่ชัดเจนในทันที ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้จริงให้คุณ

วิธีแก้ไข “Windows 10 Can’t Connect to This Network”?

ขั้นตอนต่อไปนี้ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “Windows 10 can’t connect to this network” ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริง ซึ่งจะจัดการกับสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด วิธีการเหล่านี้เป็นมากกว่าคำแนะนำทั่วๆ ไป และสะท้อนถึงวิธีแก้ไขที่ได้ผลเสมอเมื่อการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไม่ได้ผล

วิธีที่ 1: ลืมเครือข่ายแล้วเชื่อมต่อใหม่

การลืมและเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่เป็นวิธีแก้ไขแรกที่ผมแนะนำ และเป็นวิธีที่ได้ผลอย่างน่าเชื่อถือจากประสบการณ์ของผม ทุกครั้งที่โปรไฟล์ที่บันทึกไว้เสียหายหรือล้าสมัย ขั้นตอนนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ทันที มันรวดเร็ว ไม่ต้องใช้การตั้งค่าขั้นสูง และมักจะกู้คืนการเชื่อมต่อได้ในไม่กี่วินาที ผมใช้วิธีนี้มากกว่าหนึ่งครั้งเมื่ออุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อได้ แต่คอมพิวเตอร์ของผมกลับเชื่อมต่อไม่ได้

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่เมนู Start และเปิด “Settings” (การตั้งค่า) ซึ่งเป็นไอคอนรูปฟันเฟืองทางด้านซ้าย หรือคุณสามารถพิมพ์ “Settings” ลงในแถบค้นหาแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Settings (การตั้งค่า) ให้คลิกที่ Network & Internet (เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต) จากนั้นเลือกส่วน Wi-Fi จากแถบด้านซ้ายเพื่อดูตัวเลือกที่มี

การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Manage known networks (จัดการเครือข่ายที่รู้จัก) เพื่อดูรายการเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณเคยเชื่อมต่อและบันทึกไว้

ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาเครือข่ายที่คุณกำลังมีปัญหา คลิกหนึ่งครั้ง แล้วเลือกปุ่ม Forget (ลืม) เพื่อลบโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ออกจากระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: กลับไปที่รายการเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้ได้ คลิกที่เครือข่ายเดิม แล้วป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณเพื่อเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมดตั้งแต่ต้น

วิธีนี้จะล้างโปรไฟล์ Wi-Fi ที่เสียหายหรือล้าสมัยซึ่งอาจขวางการเชื่อมต่อของคุณออกไป เป็นหนึ่งในวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'Windows 10 can’t connect to this network' คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ททั้งระบบ ซึ่งทำให้เหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ผมใช้วิธีนี้เป็นขั้นตอนแรกหลายครั้ง และในหลายกรณี มันสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที

วิธีที่ 2: รีเซ็ตหรืออัปเดตอะแดปเตอร์เครือข่าย

การรีเซ็ตหรืออัปเดตอะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นวิธีถัดไปที่ผมแนะนำ และมันได้ผลดีทุกครั้งที่ปัญหาการเชื่อมต่อไม่เกี่ยวกับโปรไฟล์ ผมเห็นว่าวิธีนี้ทำงานได้ดีเป็นพิเศษหลังจากการอัปเดต Windows ที่แอบเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ไปอย่างเงียบๆ มันใช้เวลาไม่นาน และมักจะทำให้การเชื่อมต่อกลับมาเป็นปกติโดยไม่ต้องปรับแต่งอะไรเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์) จากเมนู ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่คุณสามารถจัดการไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนระบบของคุณได้

ขั้นตอนที่ 2: ใน Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์) ให้ขยายส่วน Network adapters (อะแดปเตอร์เครือข่าย) โดยคลิกที่ลูกศรถัดจากนั้น คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมดที่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณ แล้วคลิกขวาที่มันและเลือก Update driver (อัปเดตไดรเวอร์) จากเมนูบริบท ซึ่งจะเปิดหน้าต่างอัปเดตไดรเวอร์ขึ้นมา

ขั้นตอนที่ 4: ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก Search automatically for updated driver software (ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ) จากนั้น Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีทั้งทางออนไลน์และในเครื่อง

ขั้นตอนที่ 5: หากไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว หรือการอัปเดตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กลับไปที่แอป Settings (การตั้งค่า) และเปิด Network & Internet (เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต) จากเมนูหลัก

ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ Advanced network settings (การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง) จากนั้นเลือก Network reset (รีเซ็ตเครือข่าย) ยืนยันการรีเซ็ตเมื่อมีข้อความแจ้ง และปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้

วิธีนี้ช่วยผมมาแล้วมากกว่าหนึ่งครั้ง การอัปเดตนั้นง่ายและมักจะได้ผล แต่บางครั้งการรีเซ็ตทั้งหมดก็จำเป็น โดยเฉพาะหลังจากการอัปเดต Windows ครั้งใหญ่ มันจะล้างการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณและเริ่มต้นใหม่เหมือนกับการรีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีที่ 3: ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อรีเซ็ต IP Stack

การใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อรีเซ็ต IP Stack เป็นวิธีที่สามที่ผมหันมาใช้ โดยเฉพาะเมื่อวิธีอื่นไม่ได้ผล มันช่วยจัดการกับความขัดแย้งของเครือข่ายที่ลึกกว่าซึ่งการตั้งค่าพื้นฐานเข้าไม่ถึง ผมเคยใช้ในกรณีที่ดื้อดึง เช่น เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายบน Windows 10 ได้แม้จะรีเซ็ตหลายครั้งแล้วก็ตาม มันทำงานได้รวดเร็ว และมักจะเห็นผลทันที

ขั้นตอนที่ 1: คลิกแถบค้นหาในทาสก์บาร์และพิมพ์ Command Prompt (พรอมต์คำสั่ง) เมื่อปรากฏในผลลัพธ์ ให้คลิกขวาและเลือก Run as Administrator (เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ) เพื่อเปิดใช้งานด้วยสิทธิ์ระดับสูง

ขั้นตอนที่ 2: ขั้นแรก ให้รีเซ็ต Winsock catalog เพื่อลบความเสียหายที่เกี่ยวกับเครือข่าย:

netsh winsock reset

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้น ให้รีเซ็ตการตั้งค่า IP เพื่อกู้คืนการกำหนดค่า TCP/IP เริ่มต้น:

netsh int ip reset

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ ให้ปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบันที่กำหนดให้กับระบบของคุณ:

ipconfig /release

ขั้นตอนที่ 5: ต่อไป ให้ขอที่อยู่ IP ใหม่จากเครือข่าย:

ipconfig /renew

ขั้นตอนที่ 6: สุดท้าย ให้ล้างแคช DNS เพื่อลบรายการโดเมนที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง:

ipconfig /flushdns

ขั้นตอนที่ 7: เมื่อป้อนคำสั่งทั้งหมดแล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์

สิ่งที่คำสั่งเหล่านี้ทำโดยพื้นฐานคือการรีเฟรชการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมด สร้าง IP stack ขึ้นมาใหม่ และล้างการตั้งค่า DNS เมื่อผมเจอปัญหาการเชื่อมต่อที่ดื้อรั้นซึ่งไม่ตอบสนองต่อการแก้ไขที่ง่ายกว่านี้ นี่แหละคือกระสุนวิเศษ มันจะล้างบล็อกที่ซ่อนอยู่ซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อที่มั่นคงได้

ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพด้วย WPS Office ขณะที่คุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

เมื่อการเชื่อมต่อของคุณหลุดและไม่มีอะไรโหลดขึ้นมา การมีสมาธิอยู่กับงานก็กลายเป็นความท้าทายในตัวเอง นี่คือช่วงเวลาที่การมีเครื่องมือที่ใช้งานได้โดยไม่ต้องเรียกร้องความสนใจจะสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง WPS Office เป็นหนึ่งในเพื่อนคู่ใจที่เงียบขรึมและมั่นคงสำหรับผม ช่วยให้ผมทำงานต่อไปได้ในขณะที่จัดการกับความยุ่งเหยิงของเครือข่าย แม้ในขณะออฟไลน์ มันก็ยังช่วยให้คุณจัดระเบียบ ตรวจสอบงาน หรือแก้ไขเล็กๆ น้อยๆ ได้อย่างไม่ติดขัด

หากคุณต้องวุ่นวายกับการรีเซ็ตอะแดปเตอร์ การแก้ไขด้วยบรรทัดคำสั่ง และการกำหนดค่าโปรไฟล์ใหม่ คงใช้เวลาไม่นานที่ทุกอย่างจะยุ่งเหยิงไปหมด การติดตามว่าคุณได้ลองทำอะไรไปแล้วและอะไรที่ได้ผลจริงจะช่วยประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงในครั้งต่อไปที่เกิดปัญหานี้ขึ้น นี่คือวิธีที่ WPS Office ช่วยให้การแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณเป็นระเบียบ:

• WPS Writer: เครื่องมือจดบันทึกทุกขั้นตอนอย่างละเอียด บันทึกทุกคำสั่งที่คุณใช้ไปจนถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็น การมีบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรช่วยป้องกันไม่ให้คุณต้องทำซ้ำวิธีแก้ไขเดิมๆ

• WPS Spreadsheet: บันทึกข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นชื่อเครือข่าย (SSID), วันที่อัปเดตไดรเวอร์, การรีเซ็ตอะแดปเตอร์ และการเปลี่ยนแปลงระบบ คุณสามารถจัดเรียงตามผลลัพธ์และมองหารูปแบบของปัญหาเมื่อมันเกิดขึ้นอีกครั้งได้อย่างง่ายดาย

• WPS PDF: เปิดและใส่คำอธิบายประกอบในคู่มือไดรเวอร์ เอกสารการตั้งค่าเครือข่าย หรือบทความสนับสนุนเหล่านั้นได้โดยไม่สับสนไปกับข้อมูลที่ไม่จำเป็น พร้อมทั้งไฮไลต์เฉพาะส่วนที่สำคัญที่สุด

• WPS Cloud: ซิงค์บันทึกของคุณข้ามอุปกรณ์ได้อย่างราบรื่น เพื่อว่าเมื่อคุณต้องช่วยคนอื่นหรือการเชื่อมต่อของคุณเองหลุดอีกครั้ง คุณก็มีทุกอย่างพร้อมใช้งานทันที

WPS ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมั่นคงในขณะที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณกลับไม่เป็นเช่นนั้น ผมใช้มันเพื่อเก็บบันทึกการแก้ไขอย่างละเอียด จดบันทึกว่าคำสั่งใดใช้ได้ผลกับระบบใด และแม้กระทั่งรวบรวมคู่มืออ้างอิงฉบับย่อสำหรับปัญหา Wi-Fi ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ มันเป็นระบบสำรองที่คุณอาจไม่รู้ว่าต้องการจนกว่าจะได้ใช้จริงๆ

คำถามที่พบบ่อย

1. ทำไมฉันถึงได้รับข้อความ “can’t connect to this network” บน Windows 10 ซ้ำๆ

อาจเกิดจากไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย ข้อมูลรับรอง Wi-Fi ที่ไม่ถูกต้อง หรือการอัปเดตระบบที่ทำให้การตั้งค่าอะแดปเตอร์ผิดเพี้ยนไป

2. การลืมและเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่จะลบไฟล์ของฉันหรือไม่

ไม่ครับ การทำเช่นนี้จะลบเพียงโปรไฟล์ Wi-Fi ที่บันทึกไว้เท่านั้น และไม่มีผลกระทบต่อไฟล์ส่วนตัวของคุณ

3. จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของฉันเชื่อมต่อได้ แต่คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อไม่ได้

โดยปกติแล้ว นั่นบ่งชี้ว่ามีปัญหากับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์คุณ ลองอัปเดตหรือรีเซ็ตดู

4. ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถบล็อกการเชื่อมต่อของฉันได้หรือไม่

ได้ครับ เครื่องมือรักษาความปลอดภัยบางตัวอาจรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่าย ลองปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อดูว่านั่นคือปัญหาหรือไม่

เชื่อมต่ออยู่เสมอและควบคุมได้ทุกสถานการณ์ด้วย WPS Office

ในที่สุด การแก้ไขปัญหา “Windows 10 can’t connect to this network” ได้สำเร็จก็ให้ความรู้สึกเหมือนระบบของคุณได้พักหายใจและรีเซ็ตตัวเองใหม่ Wi-Fi เชื่อมต่ออีกครั้ง ทุกอย่างกลับมาโหลดได้ และความเครียดก็หายไป แต่แม้ในขณะที่คุณออฟไลน์และอยู่ระหว่างการแก้ไขปัญหา การมีเครื่องมือที่เหมาะสมก็สามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด

นั่นคือเหตุผลที่ผมมี WPS Office อยู่เคียงข้างเสมอ มันอาจไม่โดดเด่นหรือหวือหวา แต่เชื่อถือได้เสมอเมื่อถึงเวลาสำคัญ ช่วยให้คุณตรวจสอบ แก้ไข และจัดระเบียบงานได้โดยไม่พลาดแม้แต่ขั้นตอนเดียว และเมื่อการเชื่อมต่อของคุณกลับมา ทุกอย่างก็จะซิงค์กันอย่างราบรื่น เป็นแผนสำรองที่เงียบขรึมแต่ช่วยกู้วิกฤตได้บ่อยกว่าที่คุณคาดคิด